Tag Archives: E-Posta Pazarlama

email-marketing

Daha İyi Bir Cevap Oranı ve Dönüşüm İçin Nasıl E-Posta Yazılır?

24 Mayıs 2016

Başarılı bir SEO çalışması, tüm stratejilerin iç içe geçmesi ve organize edilmesi ile yapılabilir. İster sayfa içi optimizasyon yapın, isterseniz de içerik geliştirme… Sosyal medyanın etkin kullanımı ya da link oluşturma, bu faktörlerin hepsi eşit değerlere sahiptir. En zor SEO stratejisi ne diye soracak olursanız ise benim oyum her zaman link oluşturma yönünde olacaktır çünkü link oluşturma uygulayabileceğiniz en zor, en sıkıcı ve en zaman alan stratejidir.

Evet, link oluşturma işi sıkıcı, zor ve zaman alıcı olabilir ama ekipteki bir kişi link oluşturma konusuna odaklanabilir. Yani işletme için aksiyon odaklı ve üretim açısından faydalı olan bir iş için kendisini feda edebilir.

Link oluşturma konusunda herkes farklı bir yönteme başvuruyor. İşine saygı gösteren her SEO’cunun tercih ettiği en popüler ve de en etkili yöntem diğer webmasterlarla konuşarak bir link istemek olacaktır. Cevap oranı düşük olsa da, bu durumu bir kaç küçük yöntemle değiştirebilirsiniz ve cevap oranını da arttırabilirsiniz.

Bu yazıda, son birkaç işimde kullanmak için etkili kişilerden ve bloggerlardan link isterken kullandığım birkaç özel taktiği sizlerle paylaşmak istiyorum. Bir kaç farklı fikri denedikten sonra, sonunda her e-postayı mümkün olduğunca kişisel bir şekilde yazarak zaman kazanmanın yolunu buldum. Bu teknikler sadece link isteme amacına sahip değildir. Aynı zamanda işletmenizi ya da bir ürününüzü tanıtmak, sosyal medya hesabınıza ve web sitenize daha fazla ziyaretçi çekmek için de kullanabilirsiniz.

Hadi başlayalım!

Çekici Konu Metni Kullanın.

Bir e-postada herkesin okuduğu ilk yer başlık olmaktadır. Çekici olması ise çok önemli… Aksi takdirde gönderinizin çöp kutusuna gitmesi çok zaman almayacaktır. Okuyucuyu yanlış başlıklar kullanarak manipüle etmeye çalışmayın ve e-postadaki değerli içeriğe, bir giriş sayılabilecek çekici ve yakalayıcı bir başlık kullanmaya çalışın.

Bu konuda bazı iyi örnekler şöyle olabilir:

1. Kerem, link seçeneklerim hakkında sunabileceğin yorumlar çok makbule geçecek.
2. Blogunda misafir olarak yazmama izin verirsen bu benim için çok değerli bir fırsat olacak.
3. Murat, Linkimizi sitenin alt kısmından çıkarabilirsen çok memnun olurum.

E-posta Uzunluğu

Bu inanılmaz derecede, belki tahmin dahi edemeyeceğiniz ölçüde önemli bir faktör. Hiçbir şeyi açığa kavuşturmayan tek cümlelik bir e-posta yazmamalısınız. Gönderinizin içeriğinin istenilen aksiyonları ve de diğer talepleri kapsadığından emin olun ama aynı zamanda da fazla uzun olmayan bir metin olmasına dikkat edin. Aynı şekilde e-postanızı gereksiz bilgilerle doldurmak yanlış olacaktır. Her iki durumda da alıcının mailinizi okumadan silmesine neden olabilirsiniz(son cümle size bir déja-vu yaşattı değil mi?).

İsim Kullanın

Bir deveye hendek atlatmak değildir ama aynı zamanda her zaman iyi bir hatırlatıcı olacaktır! Bir şey isterken, yolladığınız alıcının ismini kullanmalısınız. Aksi halde cevap alamayacağınıza emin olabilirsiniz. Yazdığınız insanlar da sizin gibi meşguller ve yapılacaklar listeleri ağzına kadar dolu. Mailinizin okunması ve dikkate alınması için de talebinizin önemli olduğu hissini vermeniz gerekiyor. Ve bunu yapmaya isim kullanarak başlayabilirsiniz. Kaç defa “Merhaba Webmaster” ve benzeri bir e-postayı görmezden geldiniz bir düşünün? Eminim oldukça fazladır.

Biraz daha uğraşın, araştırma yapın. İsimlerini bulun ve bunları kullanın! İşte püf nokta bu! Çünkü eninde sonunda her şey isimde bitiyor.

Örnek:

Merhaba Kerem,

 

İlk Paragraf

Eğer yazdığınız mail 100 kelimeden daha uzunsa, ilk paragrafınızın çekici olması gerekir. Okurunuzu, mesajın geri kalanını severek okuma konusunda teşvik edecek şekilde davet edici olması önemlidir. E-postalar için farklı formatlar ve fikirler denedim. Burada aldığım sonuç, amacım için en etkili olanı yani ilk paragrafı tamamen alıcıya adamamdı.

Bu oldukça zor bir iş gibi gelebilir ama alıcının sosyal medya hesaplarını kontrol edip biraz arka plan araştırması yapma yöntemi ile o kişi hakkında inanılmaz miktarda bilgi elde edilebilir. Sonuç olarak bu, alıcıyla daha rahat konuşmanız için size yardımcı olacaktır.

Örnek:

Merhaba Ömer,

Röportajını görmek ve “Growth Hacking” konusundaki fikirlerini okumak gerçekten çok bilgi verici oldu. SEO hakkındaki tavsiyelerini okuduktan sonra, araştırmam için bir kaç soru sormak için doğru kişinin sen olduğunu düşünüyorum.

VEYA

Merhaba Kerem,

Haftalık olarak SEO ve farklı bir çok dijital pazarlama konusunda öneriler veren blog yazılarının devamlı bir okuyucusuyum. Bence sen, harika bir yazım tarzı olan en iyi bloggerlardan birisin ve karmaşık konuları yazıya dökme yeteneğin okumayı ve anlamayı kolaylaştırıyor.

İkinci Paragraf

İşi uzatmayın, direkt söyleyin! İşte püf nokta bu!

İkinci paragrafa geldiğinize göre, e-postanızın asıl amaç kısmına geldiniz demektir. Eğer amacınızı biraz daha gizlerseniz, okuyucunun ilgisini büyük ihtimalle çok geçmeden kaybedeceksiniz. İkinci paragrafınızda direkt olun ve okuyucunu ondan ne istediğinizi anlamasını sağlayın. Lafı dolandırmadan konudan bahsedin. Amacınızı birkaç cümle ile açıklamaya çalışın ve mesajınızın sonuna doğru ilerleyin.

Örnek:

Aslında ben de SEO dışında belirli bir konuda yardımcı olabilmek için çalışmalar yaptım(zira SEO balonunda halihazırda çok fazla şey oluyor). Bunu yapabilmek için, her seyahat web sitesinin ve ya bloğunun otorite linki alabilmek için kullanabileceği 3000’den fazla link olasılığını liste haline getirdim.

VEYA

SEO bilgim ileri düzeyde olsa da, bilgilerimi blog dünyası ile paylaşıp ve geri bildirim alarak daha da profesyonelleşmeyi planlıyorum.

Sonuç Bölümü

e-posta-donusum

Artık e-postayı yollamadaki amacınızı belli ettiğinize göre, konuyu güzel ve saygılı bir şekilde toparlama zamanı geldi demektir.

Örnek:

Bu listeye bakmak için bir kaç dakikanı ayırıp fikirlerini benimle paylaşabilirsen çok memnun olurum.

Saygılarımla,
<İsminiz>

VEYA

Blogunda misafir olarak yazmama fırsat verebilirsen çok memnun olurum.

Bunun mümkün olup olmadığıyla ilgili fikrini benimle paylaşmanı bekliyorum.

Saygılarımla,
<İsminiz>

Neden Bu Yöntemi Tercih Ediyorum?

Uzun zamandır e-postalarımı geliştirme anlamında bir şey yapmamıştım ve bu formattaki yaklaşım tarzını kullandığımda hemen hemen her seferinde etkili bir dönüş aldığımı gördüm. Bu formatın neden daha iyi olduğunu düşünüyorum, bir kaç maddeyle açıklayabilirim:

1. Kişisel bir giriş yapıyor olmanız sebebi ile alıcının mailinizi görmezden gelmeyi düşünmesi için daha az ihtimal bırakıyorsunuz.
2. Bu format baştan savma görünecek kadar kısa değil. Aynı zamanda da sıkıcı olacak kadar uzun değil.
3. Başından sonuna kadar kişisel bir dokunuşu olan e-postalar cevap almak için en garantili yol. Bu denge için çok önemli bir detay.
4. E-posta konuyu uzatmıyor, bu yüzden alıcının okuma sırasında sıkılması için de bir sebep kalmıyor.
5. İlk paragraf güçlü ve alıcı odaklı olurken, okuyucuyu mutlu ediyor ve mailin tamamını okuması için de cesaret veriyor.

Elbette ki cevap oranı %100 olmayacaktır ama bu formatı kullanmak, farklı kitlelerde uygulandığında cevap oranının daha yüksek olmasını sağlamaktadır.

satis-odakli-eposta

Satış Odaklı E-Posta Nasıl Hazırlanmalı? [İnfografik]

9 Mayıs 2016

Kesin olan bir konu var ki yeni müşteri kazanmak, eski müşteriyi elde tutmaktan her zaman daha zor ve daha maliyetlidir. Günümüz şartlarında ise şirketlerin yeni müşteri kazanmak için harcadığı zaman ve maliyetler, var olan müşteriler için yapılan programlamaların önüne geçmiş durumda. Her ne kadar trafiği arttırmak güzel bir fikir olsa da unutmamalısınız ki kazandığınız yeni kişilerin büyük bir çoğunluğu sizden asla alışveriş yapmayacaklar. Bu nedenle sizlere zaten ilgi göstermiş ve markanız için bir harcama yapmış kişilere odaklanmanız, karlılığınızı arttırarak geri dönüşleri yükseltecektir.

Peki Nasıl Odaklanmalıyız?

email-nasil-yazilmali

E-Posta Pazarlama Hakkında Daha Detaylı Bilgi Almak için ücretsiz E-Bülten aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Bu yazıyı beğendiyseniz paylaşabilirsiniz…

e posta pazarlama

Profesyonel E-Posta Pazarlama Nasıl Olmalı?

28 Şubat 2016

 

E-Posta Pazarlama

Hayatımıza girdiği zamandan bu yana hızla gelişim gösteren ve insanların birbiri ile olan etkileşimini hızla üst seviyelere çıkartmakta olan internet, iletişim, reklam ve pazarlama gibi birçok alanda da gelişim göstermeye devam etmektedir. Yapılan araştırmalara göre 7 milyarlık dünya nüfusunun 2,5 milyarının internet kullanıcısı olduğu göz önünde bulundurulduğunda, çağımızda internetin gücü azımsanamayacak derecede. Öyle ki internetin gücünü her anlamda kurumsallaştırabilmek mümkün olmuş ve e-mail pazarlama sistemi günümüzde kullanılan en yaygın reklam ve tanıtım platformlarından birisi olarak bu sistemde yerini almıştır. Bu sistemin avantajlarından yararlanmayı amaçlayan birçok evrensel firma da e-mail yoluyla pazarlama aracını kullanmaya başlamıştır.

E-Posta Pazarlama Nedir?

Basit bir tanım ile açıklamamız gerekirse, firmanız ile ilgili istediğiniz her türlü bilgiyi e-mail yoluyla müşterilerinize ulaştıran sistemin adına e-mail pazarlama sistemi diyoruz.

Peki, E-Posta Pazarlama ile Neler Yapabiliriz?

Firmanıza ait ürünler, yaptığınız promosyon ve indirimler, bültenler, firmanızın tanıtımı, etkinlik ve seminer davetleri gibi tüm bilgileri tedarikçilere, iş ortaklarınıza, müşterilerinize ulaştırabilmeniz için en mükemmel iletişim aracı olan e-mail pazarlama sistemi, en güzel özelliği olarak sizlere istatistiksel veriler sunarak alıcının hareketlerini izleyebilmenize olanak tanımaktadır. Bu durum alıcılarınız maili açtı mı, içeriğindeki linklere tıkladı mı, alıcılarınız genel olarak hangi saat aralıklarında aktif konumda bulunuyor gibi verilerin tespit edilmesi ile sizlere en iyi pazar alanının oluşmasını sağlar. Böylelikle en çok tıklanan linkleri belirleyerek müşterinin taleplerini daha iyi bileceğinizden ötürü pazarınızı ve gönderimlerinizi bu doğrultuda yoğunlaştırarak geri dönüş verilerini arttırabilirsiniz. Ve yine alıcılarınızın aktif olduğu saatleri belirleyerek, onlara ulaşabileceğiniz en doğru zamanı bulabilir ve gönderimini sağladığınız maillerin açılma ve tıklanma oranlarını arttırabilirsiniz.

E-mail pazarlama sistemi diğer pazarlama yöntemlerine göre maliyeti en düşük ama getirisi en yüksek olan pazarlama sistemidir. Yukarıda belirtmiş olduğumuz üzere alıcının hareketlerini takip edebiliyor olmak ise bizim en büyük avantajımızdır.

E-Posta Pazarlamada İçeriğin Önemi

Bu sistemde doğru içerik çok önemlidir. Müşteriye ya da alıcıya hitabınız, metnin içeriği, şekli, yazım kuralları gibi birçok ayrıntı alıcıyı etkileyen unsurlardandır. Alıcıya göndereceğimiz metin ne kadar kusursuz olursa alıcının göndereceğimiz mail üzerinde odaklanması o kadar kolay olacaktır. Aşağıda bir liste halinde belirttiğimiz unsurlar metinde olmazsa olmazların arasında bulunan kurallardır. İçeriği şekil ve içerik yönünden iki ayrı kategoride inceleyebiliriz.

Şekil yönünden;

  • * Her cihaz basılı metinde bulunan yazı tipini kabul etmeyeceğinden, süslü yazı tiplerinden uzak durulmuş olmalıdır.
  • * Boyutu yüksek içerikler geç yükleneceğinden alıcılar içeriğin açılmasını beklemeden maili kapatırlar.
  • * Gönderdiğiniz içerik alıcınızın ekranında yana veya aşağı kaydırma gerekebilir. Bu durumlar içeriğin tamamının görüntülenmesini engelleyerek kayıp oluşturur.

İleti gönderilmeden önce mutlaka ön izleme ile kontrol edilmeli ve emin olunduğunda gönderilmelidir. Yani son derece titiz bir çalışma gerekiyor.

İçerik yönünden;

  • * İçerik açısından en önemli madde, uygunsuz olarak kabul edilen kelimelerden uzak durulmasıdır. Böylece mailin spam olarak algılanmasının önüne geçilebilir.
  • * İçerik mutlaka kısa, öz ve görsellerle renklenen bir niteliğe sahip olmalıdır.
  • * Özgün olmalı. Kopyala-yapıştır türü içeriklerden kesinlikle kaçınılmalıdır.
  • * Tutarlı olmalı ve yalın bir anlatım kullanılmalıdır.

Son olarak belirtelim ki; e-mail pazarlama sisteminde yer alabilmek için mutlaka bir e-mail pazarlama programına ihtiyaç duyulacaktır. Bu tür çeşitli programlar internetten bulunarak ücretsiz kullanılabildiği gibi, belirli bir ücret ödeyerek profesyonel bir sürüm de satın almak mümkündür. İşini geliştirmek isteyen firmaların kesinlikle ihtiyaç duyacağı bu sistem ile daha büyük başarılara imza atmak mümkündür!

E-Posta Pazarlama Hakkında Daha Detaylı Bilgi Almak için ücretsiz e-bülten aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Bu yazıyı beğendiyseniz paylaşabilirsiniz…

sosyal medya e posta

Sosyal Medya ve E-Posta Pazarlamada İkna Edici Reklamlar Nasıl Hazırlanır?

12 Şubat 2015

Potansiyel müşterilerin sosyal medyada veya e-posta pazarlamada okuduklarını dinlediklerini anlamaları, anladıklarını söze dönüştürmeleri büyük ölçüde sözcüklerle gerçekleşen bir olgudur. Çünkü anlamanın da, anlatmanın da temel taşı sözcüklerdir.
Sosyal medyada reklam, hiçbir sınırı bulunmayan bağımsız, kitleleri etkileme gücü çok yoğun olan bir yapıdır. Günümüzde kullanılan sosyal medya reklam dili tıpkı kendi dünyası ve Freud’un dili tanımladığı gibi büyülüdür.

Etkili sosyal medya reklamları ve e-posta pazarlamada iki temel unsur bulunur. Bunlardan birincisi, konuşma diline hakim olmaktır. İnsanları ikna oldukları konuma sokarken, belli dil kalıplarından yararlanılır.

Sosyal medya reklamlarında ikinci temel unsuru ise metinde akıcılık ve ilişkilendirme sağlanmasıdır. Yönlendirici düşünceler akıcı bir şekilde sunulduğunda, karşıdaki kişinin bir fikir oluşturması sırasında mantığına başvurmasına gerek kalmaz. Bu da, yeni düşünceye karşı bir direnç oluşması olasılığını ortadan kaldırır.

İlişkilendirme ise bilinçaltına bilgi aktarmanın en etkin yoludur. Çünkü bilinç, eskiden edinilmiş bilgilerle yeni bilgileri kıyaslayarak bir sonuca varmaya çalışır.

Sosyal medya reklamlarında çok önemli işlevlere sahip 4 bağlaç vardır: iken, çünkü, ve, anlamına gelir. Bu sözcükler, düşünceleri birbirine bağlayan köprüler gibidir.

İnsanlar birbirlerini eleştireceklerinde öncesinde güzel sözler söyleseler bile devamını ‘ama’, ‘fakat’, ‘ancak’, ‘buna rağmen’ gibi bağlaçlarla getirirler.

Sosyal medyada kelimelerin güçlü etkisinden herkes yararlanabilmektedir fakat bu konuyu en çok irdeleyen ve üzerinde çalışan insanlar, satış işiyle uğraşanlar, reklamcılar ve habercilerdir.

Hatta Amerika’da, kelimeler üzerinde araştırmalar yapılmış ve en ikna edici 12 sözcük belirlenmiştir, bunlar; ‘Sen, para, kurtarmak, sonuç, sağlık, kolay, aşk, keşif, kanıtlanmış, yeni, güvenlik, garanti’ sözcükleridir. İnsanların bu sözcüklere diğerlerine nazaran daha fazla güvendiği ve daha fazla ikna edici bulduğu saptanmıştır.

Türkiye’de ‘İnavosyon Yaratan 40 Patron’dan biri seçilen Baybars Altuntaş reklamlardaki sihirli ifade olarak “Türkiye’de ilk kez”i işaret etmektedir.“ Tüketicinin ilk kez olan ürün ve hizmetlere çok büyük zaafı vardır. Türkiye’de ilk kez sihirli ifadesi, içinde fırsat mesajını da gizli olarak barındırır. İlk kez olanı almak, bir fırsattır. Hepimiz ilklerden olmayı bir ayrıcalık görürüz. Tüketicilerin arasında konuşmadıkları ancak pratikte var olan bir rütbe savaşı vardır. Daha fazla para ödemek veya kimsenin satın alamadığını satın almak tüketiciye rütbe kazandırır.

Reklamcılığın duayenlerinden Raymond Rubicam “Bir reklamın satmasını istiyorsanız önce okunmasını sağlamalısınız. Reklamı okutmanın yolu kendinizden ve ürününüzden az, okuyucudan çok söz etmekten geçer. Tüketiciye bir ayna tutun, kendini görmesini sağlayın ve ardından ürününüzün onun ihtiyaçlarına ne kadar uygun olduğunu gösterin” der.