Tag Archives: Dijital Pazarlama

sosyal medya e posta

Sosyal Medya ve E-Posta Pazarlamada İkna Edici Reklamlar Nasıl Hazırlanır?

Potansiyel müşterilerin sosyal medyada veya e-posta pazarlamada okuduklarını dinlediklerini anlamaları, anladıklarını söze dönüştürmeleri büyük ölçüde sözcüklerle gerçekleşen bir olgudur. Çünkü anlamanın da, anlatmanın da temel taşı sözcüklerdir.
Sosyal medyada reklam, hiçbir sınırı bulunmayan bağımsız, kitleleri etkileme gücü çok yoğun olan bir yapıdır. Günümüzde kullanılan sosyal medya reklam dili tıpkı kendi dünyası ve Freud’un dili tanımladığı gibi büyülüdür.

Etkili sosyal medya reklamları ve e-posta pazarlamada iki temel unsur bulunur. Bunlardan birincisi, konuşma diline hakim olmaktır. İnsanları ikna oldukları konuma sokarken, belli dil kalıplarından yararlanılır.

Sosyal medya reklamlarında ikinci temel unsuru ise metinde akıcılık ve ilişkilendirme sağlanmasıdır. Yönlendirici düşünceler akıcı bir şekilde sunulduğunda, karşıdaki kişinin bir fikir oluşturması sırasında mantığına başvurmasına gerek kalmaz. Bu da, yeni düşünceye karşı bir direnç oluşması olasılığını ortadan kaldırır.

İlişkilendirme ise bilinçaltına bilgi aktarmanın en etkin yoludur. Çünkü bilinç, eskiden edinilmiş bilgilerle yeni bilgileri kıyaslayarak bir sonuca varmaya çalışır.

Sosyal medya reklamlarında çok önemli işlevlere sahip 4 bağlaç vardır: iken, çünkü, ve, anlamına gelir. Bu sözcükler, düşünceleri birbirine bağlayan köprüler gibidir.

İnsanlar birbirlerini eleştireceklerinde öncesinde güzel sözler söyleseler bile devamını ‘ama’, ‘fakat’, ‘ancak’, ‘buna rağmen’ gibi bağlaçlarla getirirler.

Sosyal medyada kelimelerin güçlü etkisinden herkes yararlanabilmektedir fakat bu konuyu en çok irdeleyen ve üzerinde çalışan insanlar, satış işiyle uğraşanlar, reklamcılar ve habercilerdir.

Hatta Amerika’da, kelimeler üzerinde araştırmalar yapılmış ve en ikna edici 12 sözcük belirlenmiştir, bunlar; ‘Sen, para, kurtarmak, sonuç, sağlık, kolay, aşk, keşif, kanıtlanmış, yeni, güvenlik, garanti’ sözcükleridir. İnsanların bu sözcüklere diğerlerine nazaran daha fazla güvendiği ve daha fazla ikna edici bulduğu saptanmıştır.

Türkiye’de ‘İnavosyon Yaratan 40 Patron’dan biri seçilen Baybars Altuntaş reklamlardaki sihirli ifade olarak “Türkiye’de ilk kez”i işaret etmektedir.“ Tüketicinin ilk kez olan ürün ve hizmetlere çok büyük zaafı vardır. Türkiye’de ilk kez sihirli ifadesi, içinde fırsat mesajını da gizli olarak barındırır. İlk kez olanı almak, bir fırsattır. Hepimiz ilklerden olmayı bir ayrıcalık görürüz. Tüketicilerin arasında konuşmadıkları ancak pratikte var olan bir rütbe savaşı vardır. Daha fazla para ödemek veya kimsenin satın alamadığını satın almak tüketiciye rütbe kazandırır.

Reklamcılığın duayenlerinden Raymond Rubicam “Bir reklamın satmasını istiyorsanız önce okunmasını sağlamalısınız. Reklamı okutmanın yolu kendinizden ve ürününüzden az, okuyucudan çok söz etmekten geçer. Tüketiciye bir ayna tutun, kendini görmesini sağlayın ve ardından ürününüzün onun ihtiyaçlarına ne kadar uygun olduğunu gösterin” der.

growth hacking

Growth Hacking Nedir?

Dijital pazarlama dünyasının en önemli stratejilerinden biri olan “Growth Hacking” kavramını şu günlerde daha fazla duymaya başladığınızdan eminim. Peki, tam olarak nedir bu Growth Hacking ve kimdir bu Growth Hacker‘lar?

Growth Hacking kavramını veriye dayalı bilginin gücü olarak tanımlayabiliriz. Bir ürünü veya hizmeti satmak için analitik düşünce ve sosyal metrikleri kullanan bir pazarlama tekniğidir. Growth Hacking, SEO konfigürasyonu, web sitesi analitikleri, içerik pazarlama ve A/B testleri gibi dijital araçları kullanan, geleneksel pazarlamaya daha düşük maliyetli ve daha verimli bir alternatif olarak da görülebilir.

Growth Hacking dijital pazarlamanın ve buna bağlı olarak da yeni teknoloji ve girişimlerin geleceğine bakmamız için önemli bir araçtır. Çünkü dijital pazarlama yöntemleri değiştikçe buna bağlı olarak da veriye dayalı girişimleri daha fazla görmeye başlıyoruz. Artık bir siteye üye olurken isim, soyad ve e-posta adresi almak ürünlerinizi pazarlamak veya satmak için yeterli değil. Ürünlerinizi tekrar pazarlamak ve kullanıcı verilerine göre kampanyalarınızı tekrar şekillendirmek artık yeni dünyanın önemli bir görevi haline geldi. Yani artık toplu pazarlama değil kişiye özel pazarlama zamanı!

Growth Hacking adından da anlaşılacağı gibi büyüme ve gelişme ile ilgilidir. İlk olarak internet girişimlerinin büyümesi için kullanılmaya başlanan bu yöntem artık büyük şirketler tarafından da talep görmeye başladı. Bu iş için eskiden pazarlamacılar çalışırken artık konuya daha hakim ve analitik düşünce yapısı gelişmiş Growth Hacker‘lar işe alınmaya başlandı. Growth hackerlar pazarlamanın her zaman ihtiyaç duyduğu kullanıcı verisini yorumlayıp şirket ve ürünleri için daha verimli bir odak listesi oluştururlar. Her bir kişinin ilgi alanını ve geçmiş istatistiklerini inceleyip ona özel pazarlama olanağı sağlarlar.

En iyi Growth Hacking başarı örneklerinden biri nedir sizce? Tabii ki neredeyse her gün bin kere kontrol ettiğimiz Twitter!

Twitter ilk kurulduğunda hemen birçok kişi üye oldu, hakkında blog yazıları yazıldı, sosyal medyada paylaşıldı. Fakat ürün kullanılmaya başlandıkça bazı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Bunlardan en büyüğü ise kullanıcıların Twitter’a bir kez girdikten sonra, kısa bir zaman geçirip çıkmaları ve ikinci kez gelmemeleriydi. Bu önemli bir problemdi ve bunu geleneksel pazarlama yöntemlerini kullanarak çözemeyeceklerdi. Çünkü kullanıcı sayısının artması ürünün kullanıldığı anlamına gelmiyordu. Peki, Twitter ne yaptı? Bu eskimiş taktikler yerine ürüne odaklandı. Kullanıcı deneyimi ve arayüzü geliştirmek için derinlemesine testler yaptılar, buradan aldıkları verileri yorumlayıp sistemi baştan aşağı yenilediler. Örneğin bu testler sonucu ortaya çıktı ki eğer bir kullanıcı Twitter’a ilk üye olduğunda 5 ile 10 arasında kişiyi takip ediyorsa, daha sonra Twitter’ı daha fazla kullanmaya başlıyor. İşte bu yüzden bugün bir kişiyi takip ettiğinizde Twitter size hemen ilginizi çekebilecek başka kişileri de öneriyor.