Tag Archives: Dijital Pazarlama

snapchat

Snapchat’i Markanız İçin Kullanmanın 5 Yolu

Snapchat’i aktif olduğunuz sosyal medya platformları arasına eklemek mi istiyorsunuz?

Snapchat’in markanıza güç katabileceği yollar konusunda ilgili misiniz?

Snapchat ile, kitle etkileşimini ve marka bilinirliliğini yaratıcı pazarlama kampanyaları ile arttırabilirsiniz.

Bu yazıda Snapchat’in markalar için kullanılabileceği beş yolu keşfedeceksiniz.

Neden Snapchat?

Aylık 150 milyon aktif kullanıcı ve günlük 400 milyon snap paylaşımı ile Snapchat en hızlı büyüyen sosyal medya platformlarından birisi. Fark etmiş olabileceğiniz gibi Snapchat kullanıcılarının %71’i 18-34 yaş aralığında. Hedef kitleniz bu aralık içerisinde değilse bile Snapchat’in dünya çapında dijital pazarlama araçlarının en önemlilerinden olmaya başladığını unutmayın.

Markalar ve bizim gibi içerik üreticileri Snapchat’i günlük hikayeler oluşturmak ve kitlelerini etkilemek için kullanıyor. 24 saatlik ömürleri olan Spanchat hikayeleri bir video akışı yaratmak için birden fazla fotoğrafın kullanılmasıyla oluşturuluyor. Her gün bir milyardan fazla kişi bu Snapchat hikayelerini görüntülüyor.

Paltformun kendi içerisinde yer alan filtreler, lokasyon filtreleri, metinler, emojiler, müzikler ve daha fazlasını kullanarak eğlenceli ve etkileyici içerikler oluşturabilmeniz mümkün.

Markanızın kitlesini şaşırtmak ve eğlendirmek için Snapchat’i kullanmanın beş yolu şöyle:

1: Canlı Etkinliklere Erişim Sunun

Snapchat gerçek zamanlı sosyla medya pazarlaması için mükemmel bir araç çünkü kitlenize canlı etkinlikler için direkt erişim sağlama olanağı veriyor. Platformu yeni bir ürününüzü tanıtmak için, katıldığınız fuarları göstermek için veya işletmenizden alışveriş yapan 1.000inci müşteriyi göstermek için kullanabilirsiniz. Snapchat kitlenizi heyecanlandırır çünkü platform sayesinde etkinlik hakkında onlara farklı, daha samimi bir görünüm sağlarsınız.

NBA, Snapchat’i Oyuncu Seçimleri, All-Star Maçları ve Finaller dahil olmak üzere birçok farklı amaçla kullanıyor. 2014 All-Star Maçında NBA Snapchat’te ilk yayınlarını yaparak hayranlarına L.A Clippers oyuncusu Chris Paul’un videolarını ve Slam Dunk yarışmasının yakından çekilmiş fotoğraflarını görme imkanı sundu.

2: Özel İçerikler Sunun

Snapchat’i kitlenize diğer platformlarda erişemeyecekleri içerikleri sunmak için kullanabilirsiniz. Takipçi kitlenizi şaşırtmak için farklı şeyler yapmaya çalışın.

Rebecca Minkoff ve Michael Kors gibi moda markaları yeni ürünlerini kitlelerine göstermek için Snapchat’i podyumdan önce kullandı.

FashionWeek’te Snapchat kullanımı müşterilerin farklı bir dünyaya dahil olduklarını hissetmelerini sağladı ve böylece de etkinliğin bir parçası olmuş oldular.

3: Yarışmalar, Faydalı İçerikler ve İndirimler Sunun

Herkes sosyal medya hediyelerini ve indirimlerini sever. Bu yüzden takipçilerinizin sizi sürekli izlemesini sağlamak için bu yolları kullanabilirsiniz. Örneğin, tüm Snapchat hikayenizi görüntüleyen hayranlarınıza indirim sunabilirsiniz veya onlardan ürününüzle beraber çekilmiş bir fotoğraf göndermelerini isteyebilirsiniz.

GrubHub markası Snapchat kitle etkileşimde birkaç farklı yöntemle kazançlı çıkıyor. Bunlar, indirimler, özel teklifler ve yarışmaların farklı hallerini içeriyor. Hatta 5 gün süren ve farklı aşamaları olan bir yarışma düzenleyen ilk marka oldular. Bu kampanya süresince takipçilerinden bir öz-çekim yollamalarını istediler. Bu öz-çekimlerde ürünlerinden biri veya çizimi olmalıydı.

Bu yaratıcı kampanya GrubHub’ın marka kimliğini ön plana çıkardı ve tüketiciler ile marka arasında iki yönlü bir iletişim kurulmasını sağladı. Ayrıca, marka tüketiciler tarafından üretilen içeriklere sahip olurken marka bağlılığını arttırdı.

4: İnsanları İşlerin Arka Planında Götürün

Snapchat ile, kitlenize arka planda olup bitenleri göstererek markanızla güçlü bir bağ kurmalarını sağlayabilirsiniz. Markanızı herkese gösterin. Doğum günü partilerini ve şirketin çalışmalarını göstermekten çekinmeyin. Markanızın kültürüyle kendisini diğerlerinden nasıl ayırdığını göstermek için yapabilecekleriniz konusunda bir limit yok.

Yeni bir moda markası olan Everlane bu konuda oldukça başarılı. Yaptıkları şey ise arka planda işlerin nasıl yürüdüğünü göstererek kitlelerini eğitecek etkili içerikler paylaşmak. Snapchat hikayelerini ofis turları düzenlemek, çalışanların eğlence saatlerini ve üretim tesislerini göstermek için kullanıyorlar.

5: Fenomenlerle İş-Birliği Yapın

Tıpkı Instagram ve diğer sosyal medya kanalları gibi, Snapchat’teki sosyal medya fenomenleri marka bilinirliğini arttırmak ve erişim arttırmak konusunda size yardımcı olabilirler. Fenomenlerle işbirliği yaparak geleneksel medya araçlarıyla ulaşılması zor olan bir kitleye ulaşabilirsiniz.

Ayrıca unutmayın ki platform konusunda yetenkli olan fenomenler yaratıcı videolar oluşturarak markanızın sesinin ve kişiliğinin gelişmesini sağlayabilirler.

dijital-pazarlama-plani

İşletmeniz İçin Gerekli Olan Dijital Pazarlama Planını Nasıl Oluşturmalısınız?

Bir işletme sahibi olarak, yeni müşteriler kazanmak için en iyi pozisyonda olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Bunu yapmak için ise en iyi yollardan biri, bir dijital pazarlama planı başlatmanızdır.

Online pazarlama demek, Facebook’a katılarak bir web sitesi oluşturmaktan (bu iki faktör çok önemli birer uygulama olsa da) çok daha fazlası anlamına gelir. Ayrıca bu bütçenizi aşmak zorunda kalmadan markanızı tanıtabilmeniz ve kolayca analiz yapabilmeniz demek oluyor.

Sizin de bir dijital pazarlama planı başlatmak için şimdiden kalbiniz çarpmaya başladı mı? Şanslısınız ki bu iş sandığınızdan çok daha kolay. Başlangıç yapmanız için size basit bir rehber sunalım:

Hedeflerinizi Belirleyin!

Dijital pazarlama planınızı oluşturmaya başlamadan önce ilk yapmanız gereken, henüz belirlemediyseniz işletmeniz için ana hedefi belirlemenizdir. İlerlemeyi hedefleyen bir plana sahip olduğunuzda, spesifik olarak göstereceğiniz uğraşın paranızı ve zamanınızı harcamaya değer olup olmadığını anlayabilirsiniz. Örneğin, “X durumu hedefinizi yakalamanızda size yardımcı olacak mı?” sorusu karşısında eğer cevabınız “hayır” ise, alternatif bir planı göz önünde bulundurmanız gerekebilir.

Açık olarak söz konusu olan bir hedef, aynı zamanda başarınızı ölçmeniz için de bir doruk noktası verecektir ve bu da ilerlemenizi ölçmenizi kolaylaştıracaktır. Eğer hedeflerinize giden yolda önemli bir ilerleme kaydetmediğinizi görüyorsanız geliştirmeniz gereken ve daha fazla yoğunlaşmanız gereken alanlar olduğunu hemen görebilirsiniz.

Örneğin, bir spor hocası ulaşılması mümkün olan şu hedefleri koyabilir kendine: Web sitemden 2016 yılının sonuna kadar 20 yeni müşteri kazanmak istiyorum.

Bu durumda sırf yeni bir plan oluşturmak bile birkaç devam sorusunu ortaya çıkaracaktır:

• Dönüştürme oranını arttırmak için web sitemi nasıl düzenleyebilirim?
• Online erişimimi nasıl arttırabilirim?
• Umut vaad eden müşterileri besleyerek mutlu müşterilere nasıl dönüştürebilirim?

Bu yolla, koyduğunuz hedef ilerleme sürecinde sizin için adeta bir fener görevi görecektir.

Hedef Kitlenizi Belirleyin

Müşterilerinizle dijital yollarla iletişime geçmeden önce, hedef kitlenizi belirlemek için biraz zamana ihtiyacınız olacak. Diğer bir deyişle, ürün veya hizmetinizden en fazla fayda sağlayabilecek insanları belirlemek için biraz kafa patlatmanız gerekecek.

Örneğin, çocuk kitapları satan yerel bir kitapçı iseniz, iki hedef kitleniz olabilir: Kitapları okuyacak olan çocuklar ve onları satın alacak olan yetişkinler.

Bu durumda işleri ilerletmek için, hedef kitlenizi oluştururken kendinize sorabileceğiniz birkaç soru şöyle olabilir:

• Yaş grupları nedir?
• Hedefleri nedir?
• Harcamalarını kimler etkiler?
• Markanızla(ve rakiplerinizle) nasıl etkileşime geçmek istiyorlar?
• Sizden ne istiyorlar? Onların hangi sorununu çözüme kavuşturuyorsunuz?

Kiminle konuştuğunuzu bir kere bildikten sonra, onlarla iletişime geçmeniz için yollar bulmanız da daha kolay hale gelecektir.

Hazırlanın

Şirket Web Sitesi

Arılar için kovanlar ne anlama geliyor ise şirketler için de web siteleri o demektir. Kısacası şirketiniz hakkındaki bilgilerin merkezidir.

Küçük işletme sahiplerinin %52’si bir web sitesine sahip olmadığı için, bir web sitesi öne geçmek için harika bir fırsattır. Bu, her işletme için zorunlu olan bir ihtiyaç olarak tanımlanabilir. İster sıfırdan başlıyor olun, ister web sitenizi güncelliyor olun aşağıdakileri aklınızda tutmayı unutmayın:

Web Sitenizin Tasarımı

Web sitenizin tasarımı dikkat çekici olmalıdır ve tasarım kullanışlılık arz etmelidir. Tasarım markanızın renkleriyle uyumlu olmalıdır, hem de kullanıcıların gözlerine güzel gelecek şekilde tasarlanmalıdır.

SEO

Web sitenizin tüm sayfalarına, sizinle ilgili olarak arama yapılabilecek tüm kelimeleri dâhil edin. Anahtar kelimeler arama motorlarının ve arama yapan kişilerin sizi bulmasını kolaylaştıracak en önemli unsurlardır.

İçerik

Web sitenizin ana sayfası sizi yansıtmalıdır. Ana sayfanız işletmenizin ne üzerine olduğunu açık bir şekilde göstermeli ve ziyaretçilerin sizinle iletişime geçmesini de kolaylaştıracak niteliğe sahip olmalıdır. İçerikleri düzenli şekilde güncelleyerek yeni ve doğru olduklarından da emin olmalısınız.

Web Sitenizin Mobil Uyumluluğu

Mobil cihazlar(akıllı telefon ve tabletler) Türkiye’deki internet kullanımının %70’ine denk gelmektedir. Bu yüzden de web siteniz mobil uyumluluğa sahip olmalıdır. Ekranı ikiye bölen bir web sitesini ziyaret etmekten daha üzücü başka bir şey olamaz.

Email

Web sitenizi veya işletmenizi ziyaret eden müşterilerle iletişimde kalmak için kolay bir yol mu arıyorsunuz? E-mail sizin için harika bir seçenek! Yeni müşteriler kazanmak için Facebook ve Twitter’dan 40 kat daha iyi olmasının yanı sıra, e-mail kolayca ölçülebilir bir yöntemdir ve yüksek geri dönüşler sağladığı da bilinen bir gerçektir.

Bereketli bir e-mail pazarlama kampanyası için zamanınız olup olmadığından emin değil misiniz?

Bir e-mail hizmeti sunucusu ile kampanyanızı otomatik bir hale getirerek iletişimi çocuk oyuncağına dönüştürebilirsiniz. Yani zaman harcamadan bu uygulamayı gerçekleştirebilirsiniz. Yeni aboneler kazanmak için web sitenize bir kayıt formu yerleştirmeniz çok önemlidir ve harika e-mail içeriği ile de güncel bir şekilde devam edebilirsiniz.

Müşterilerinize internet dışında da ulaşmak için ise kasanızda bir kayıt formu bulundurabilirsiniz. Bunu bir akıllı telefon veya tablet gibi akıllı bir cihaz kullanarak da yapabilirsiniz, eski usulle kâğıt kalem kullanarak da yapmanız mümkün.

İçerikleriniz ürün güncellemelerini de içerebilir(öne çıkan ya da indirimde olan ürünler vb.) yaklaşan indirimleri de. Markanıza dair müşterilerinizin haberdar olmak isteyecekleri her şey içeriğin bir parçası olabilir.

İşletmeniz İçin Sosyal Medya

Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarında aktif olarak yer almak, düşük maliyetlerle müşterilere ulaşmak ve marka bilinci yaratmak için harika bir yol olmaktadır.

Her işletme sahibinin gerçekçi hedefler belirlemesi her ne kadar önemli olsa da (5.000 takipçi sahibi olmak yıllar alabilir), unutmayın ki sosyal medya, takipçileriniz ile etkileşim için ne kadar zaman harcarsanız, o kadar iyi geri dönüş alırsınız.

Yarışmalar, faydalı ipuçları ve de indirim kodları takipçilerinizin sosyal medyada etkileşime geçmelerini cesaretlendirmek için mükemmel birer yöntem olacaktır. Erişiminizi daha fazla arttırmak için ise ücretli reklamları ve öne çıkarılmış gönderiler gibi yolları değerlendirebilirsiniz.

Sosyal medya hesaplarınızı kurduğunuzda, online işletme listelerine katılmayı da sakın unutmayın(Google+, Bing, Yelp vb.). Bu şirketinize olan güveni arttıracak ve daha fazla güvenilir bir imaj kazandıracaktır. Ayrıca insanların işletmeniz hakkında daha fazla bilgi almasını sağlayacaktır.

Tüm platformlarda müşteri geri bildirimlerini iyi yönettiğinizden emin olmalısınız. Özellikle de olumsuz olan bildirimlere özel bir özen göstermelisiniz. Bu durum işletmenizin itibarını sağlarken bir yandan da müşterilerinizin aradıkları kişisel etkileşimi de elde etmeleri için önemlidir.

Blog Yazın

Sağlıklı ilişkileri sürdürebilmek için güven en önemli unsurdur ve marka-müşteri ilişkileri de bu kurala bağlı olarak gelişir.

Yıllar önce pazarlama tek şeritli bir yol olarak tanımlanırdı. Markalar tüketicilere neyi neden almaları gerektiğini söylerdi. Ama günümüzde, güç yön değiştirdi ve artık tüketicilerin elinde. Bir markanın hayatlarında nasıl bir yere sahip olduklarına müşteriler kendileri karar veriyor. Bu kararın büyük bir kısmı da güvene dayanıyor.

Sosyal medya markanızın güvenilirliğini göstermek için harika bir yer olarak tanımlansa da, müşterilerinizle yeni ilişkiler oluşturmak için başka yollara da ihtiyaç duyacaksınız. Bunlardan biri de şirketinizin web sitesindeki blog sekmesi olacaktır.

Tüketicilerinizin hayatını kolaylaştırmaya odaklanan içerikler üretmeli, güvenilir bir marka oluşturma yönünde çalışmalısınız ki verim alabilesiniz. Kitlenizle derin bir bağlantı kurmaya odaklandığınızda, sadece satış yapmaktan fazlasını elde ettiğinizi göreceksiniz: Sizden alışveriş yapanlara ve markanıza sadık kalanlara değer verdiğinizi göstereceksiniz. Bu da size harika geri dönüşler sağlayacaktır.

Yayınlama Takvimi

Microsoft Word’ü açmadan önce, ilk olarak bir yayınlama takvimi oluşturun. Neden mi? Çünkü yazacak bir şeyler bulmak için haftada üç ile beş kez kafa yormak düşündüğünüzden daha zor olacaktır, özellikle de yazacağınız anda düşünüyorsanız bu oldukça zaman alacak bir işlem haline gelir.

En azından üç aylık içerik planınızı içerecek bir yayınlama takvimi ile ileriyi düşünerek çalışabilirsiniz ve düzenli bir yayınlama alışkanlığı edinebilirsiniz.

Planlama yaparken göz önünde bulundurmanız gerekenlerden bazıları da yaklaşmakta olan yerel etkinlikler, seminerler, tatiller ve işletmenizle alakalı olan diğer ilgili etkinliklerdir. Bunların yanında blogunuz için fikirleri zamanlamanın yanında, sosyal platformlar, e-mailler ve bültenler için de içerik planlamanız gerekebilir.

Analiz Edin

Dijital Pazarlama planı geliştirmek ve bu planı ilerletmek için bir çok harika yolu inceledik ama işletme büyümesini gerçekten etkileyip etkilemediğini nasıl anlayacaksınız?

Dijital Pazarlama çabalarınızın geri dönüşüm oranlarını belirlemek için, web sitenizin etkinliğini, sosyal varlığınızı ve genel olarak içerik etkinliğini ölçmek için kesinlikle analitik takip yapmalısınız. Her ay inceleme yapmak için bir günü seçebilirsiniz, bu yeterli olacaktır. Bu istatistikler dijital pazarlama stratejinizin sağlığını ölçmek için ve hangi yönde ilerlediğini anlamak için büyük önem taşıyacaktır.

Geliştirmeler Yapın

Raporlarınızı elinize aldıktan sonra, bunları pazarlama stratejinizin güçlü ve zayıf yönleri konusunda bilgi edinmek için kullanabileceksiniz. Geliştirme ihtiyacı bulunan zayıf yönleri ya da çalışmalarınızı devam ettirmeniz gereken notaları fark edebileceksiniz.

Unutmayın, hiçbir yöntem kısa sürede sonuçlanmaz. Online ilişkilerinizi ilerletmek için her zaman geliştirmeye ve yenilemeye ihtiyaç duyacaksınız. Sürekli bir çalışma içerisinde olacaksınız.

email-marketing

Daha İyi Bir Cevap Oranı ve Dönüşüm İçin Nasıl E-Posta Yazılır?

Başarılı bir SEO çalışması, tüm stratejilerin iç içe geçmesi ve organize edilmesi ile yapılabilir. İster sayfa içi optimizasyon yapın, isterseniz de içerik geliştirme… Sosyal medyanın etkin kullanımı ya da link oluşturma, bu faktörlerin hepsi eşit değerlere sahiptir. En zor SEO stratejisi ne diye soracak olursanız ise benim oyum her zaman link oluşturma yönünde olacaktır çünkü link oluşturma uygulayabileceğiniz en zor, en sıkıcı ve en zaman alan stratejidir.

Evet, link oluşturma işi sıkıcı, zor ve zaman alıcı olabilir ama ekipteki bir kişi link oluşturma konusuna odaklanabilir. Yani işletme için aksiyon odaklı ve üretim açısından faydalı olan bir iş için kendisini feda edebilir.

Link oluşturma konusunda herkes farklı bir yönteme başvuruyor. İşine saygı gösteren her SEO’cunun tercih ettiği en popüler ve de en etkili yöntem diğer webmasterlarla konuşarak bir link istemek olacaktır. Cevap oranı düşük olsa da, bu durumu bir kaç küçük yöntemle değiştirebilirsiniz ve cevap oranını da arttırabilirsiniz.

Bu yazıda, son birkaç işimde kullanmak için etkili kişilerden ve bloggerlardan link isterken kullandığım birkaç özel taktiği sizlerle paylaşmak istiyorum. Bir kaç farklı fikri denedikten sonra, sonunda her e-postayı mümkün olduğunca kişisel bir şekilde yazarak zaman kazanmanın yolunu buldum. Bu teknikler sadece link isteme amacına sahip değildir. Aynı zamanda işletmenizi ya da bir ürününüzü tanıtmak, sosyal medya hesabınıza ve web sitenize daha fazla ziyaretçi çekmek için de kullanabilirsiniz.

Hadi başlayalım!

Çekici Konu Metni Kullanın.

Bir e-postada herkesin okuduğu ilk yer başlık olmaktadır. Çekici olması ise çok önemli… Aksi takdirde gönderinizin çöp kutusuna gitmesi çok zaman almayacaktır. Okuyucuyu yanlış başlıklar kullanarak manipüle etmeye çalışmayın ve e-postadaki değerli içeriğe, bir giriş sayılabilecek çekici ve yakalayıcı bir başlık kullanmaya çalışın.

Bu konuda bazı iyi örnekler şöyle olabilir:

1. Kerem, link seçeneklerim hakkında sunabileceğin yorumlar çok makbule geçecek.
2. Blogunda misafir olarak yazmama izin verirsen bu benim için çok değerli bir fırsat olacak.
3. Murat, Linkimizi sitenin alt kısmından çıkarabilirsen çok memnun olurum.

E-posta Uzunluğu

Bu inanılmaz derecede, belki tahmin dahi edemeyeceğiniz ölçüde önemli bir faktör. Hiçbir şeyi açığa kavuşturmayan tek cümlelik bir e-posta yazmamalısınız. Gönderinizin içeriğinin istenilen aksiyonları ve de diğer talepleri kapsadığından emin olun ama aynı zamanda da fazla uzun olmayan bir metin olmasına dikkat edin. Aynı şekilde e-postanızı gereksiz bilgilerle doldurmak yanlış olacaktır. Her iki durumda da alıcının mailinizi okumadan silmesine neden olabilirsiniz(son cümle size bir déja-vu yaşattı değil mi?).

İsim Kullanın

Bir deveye hendek atlatmak değildir ama aynı zamanda her zaman iyi bir hatırlatıcı olacaktır! Bir şey isterken, yolladığınız alıcının ismini kullanmalısınız. Aksi halde cevap alamayacağınıza emin olabilirsiniz. Yazdığınız insanlar da sizin gibi meşguller ve yapılacaklar listeleri ağzına kadar dolu. Mailinizin okunması ve dikkate alınması için de talebinizin önemli olduğu hissini vermeniz gerekiyor. Ve bunu yapmaya isim kullanarak başlayabilirsiniz. Kaç defa “Merhaba Webmaster” ve benzeri bir e-postayı görmezden geldiniz bir düşünün? Eminim oldukça fazladır.

Biraz daha uğraşın, araştırma yapın. İsimlerini bulun ve bunları kullanın! İşte püf nokta bu! Çünkü eninde sonunda her şey isimde bitiyor.

Örnek:

Merhaba Kerem,

 

İlk Paragraf

Eğer yazdığınız mail 100 kelimeden daha uzunsa, ilk paragrafınızın çekici olması gerekir. Okurunuzu, mesajın geri kalanını severek okuma konusunda teşvik edecek şekilde davet edici olması önemlidir. E-postalar için farklı formatlar ve fikirler denedim. Burada aldığım sonuç, amacım için en etkili olanı yani ilk paragrafı tamamen alıcıya adamamdı.

Bu oldukça zor bir iş gibi gelebilir ama alıcının sosyal medya hesaplarını kontrol edip biraz arka plan araştırması yapma yöntemi ile o kişi hakkında inanılmaz miktarda bilgi elde edilebilir. Sonuç olarak bu, alıcıyla daha rahat konuşmanız için size yardımcı olacaktır.

Örnek:

Merhaba Ömer,

Röportajını görmek ve “Growth Hacking” konusundaki fikirlerini okumak gerçekten çok bilgi verici oldu. SEO hakkındaki tavsiyelerini okuduktan sonra, araştırmam için bir kaç soru sormak için doğru kişinin sen olduğunu düşünüyorum.

VEYA

Merhaba Kerem,

Haftalık olarak SEO ve farklı bir çok dijital pazarlama konusunda öneriler veren blog yazılarının devamlı bir okuyucusuyum. Bence sen, harika bir yazım tarzı olan en iyi bloggerlardan birisin ve karmaşık konuları yazıya dökme yeteneğin okumayı ve anlamayı kolaylaştırıyor.

İkinci Paragraf

İşi uzatmayın, direkt söyleyin! İşte püf nokta bu!

İkinci paragrafa geldiğinize göre, e-postanızın asıl amaç kısmına geldiniz demektir. Eğer amacınızı biraz daha gizlerseniz, okuyucunun ilgisini büyük ihtimalle çok geçmeden kaybedeceksiniz. İkinci paragrafınızda direkt olun ve okuyucunu ondan ne istediğinizi anlamasını sağlayın. Lafı dolandırmadan konudan bahsedin. Amacınızı birkaç cümle ile açıklamaya çalışın ve mesajınızın sonuna doğru ilerleyin.

Örnek:

Aslında ben de SEO dışında belirli bir konuda yardımcı olabilmek için çalışmalar yaptım(zira SEO balonunda halihazırda çok fazla şey oluyor). Bunu yapabilmek için, her seyahat web sitesinin ve ya bloğunun otorite linki alabilmek için kullanabileceği 3000’den fazla link olasılığını liste haline getirdim.

VEYA

SEO bilgim ileri düzeyde olsa da, bilgilerimi blog dünyası ile paylaşıp ve geri bildirim alarak daha da profesyonelleşmeyi planlıyorum.

Sonuç Bölümü

e-posta-donusum

Artık e-postayı yollamadaki amacınızı belli ettiğinize göre, konuyu güzel ve saygılı bir şekilde toparlama zamanı geldi demektir.

Örnek:

Bu listeye bakmak için bir kaç dakikanı ayırıp fikirlerini benimle paylaşabilirsen çok memnun olurum.

Saygılarımla,
<İsminiz>

VEYA

Blogunda misafir olarak yazmama fırsat verebilirsen çok memnun olurum.

Bunun mümkün olup olmadığıyla ilgili fikrini benimle paylaşmanı bekliyorum.

Saygılarımla,
<İsminiz>

Neden Bu Yöntemi Tercih Ediyorum?

Uzun zamandır e-postalarımı geliştirme anlamında bir şey yapmamıştım ve bu formattaki yaklaşım tarzını kullandığımda hemen hemen her seferinde etkili bir dönüş aldığımı gördüm. Bu formatın neden daha iyi olduğunu düşünüyorum, bir kaç maddeyle açıklayabilirim:

1. Kişisel bir giriş yapıyor olmanız sebebi ile alıcının mailinizi görmezden gelmeyi düşünmesi için daha az ihtimal bırakıyorsunuz.
2. Bu format baştan savma görünecek kadar kısa değil. Aynı zamanda da sıkıcı olacak kadar uzun değil.
3. Başından sonuna kadar kişisel bir dokunuşu olan e-postalar cevap almak için en garantili yol. Bu denge için çok önemli bir detay.
4. E-posta konuyu uzatmıyor, bu yüzden alıcının okuma sırasında sıkılması için de bir sebep kalmıyor.
5. İlk paragraf güçlü ve alıcı odaklı olurken, okuyucuyu mutlu ediyor ve mailin tamamını okuması için de cesaret veriyor.

Elbette ki cevap oranı %100 olmayacaktır ama bu formatı kullanmak, farklı kitlelerde uygulandığında cevap oranının daha yüksek olmasını sağlamaktadır.

dijital-pazarlama-hatasi

Kaçınmanız Gereken 8 Dijital Pazarlama Hatası [İnfografik]

Günümüz iş dünyasında şirketler hangi alanda faaliyet gösterirse göstersinler gelişmek, büyümek ve yeni hedef kitlelere ulaşmak istiyorlarsa internette var olmak zorundalar. Markaları internette pazarlamak kolay bir iş olmamakla beraber işi profesyoneline emanet etmekten de kaçınmaktalar.

Ürünlerini internette pazarlamak isteyen girişimciler sık sık bazı klasik hataları yapıyorlar. Bizde bu hatalardan kaçınmanız için sizlere bir infografik hazırladık.

sosyal-medyada-en-yaygin-8-hata

Dijital Pazarlama Hakkında Daha Detaylı Bilgi Almak için ücretsiz e-bülten aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Bu yazıyı beğendiyseniz paylaşabilirsiniz…

google-analytics

Google Analytics 360 Suite ile Kurumsal Çözümler

Google, 15 Mart 2016 Salı günü analytics bloğunda Google Analytics 360 Suite’i resmen tanıttı! Google Analytics 360 Suite  AdWords ve DoubleClick ile entegre edilebilir 6 üründen oluşuyor. Ayrıca işletmelere kullanıcıların çevrim içi ve çevrim dışı tüketim alışkanlıkları konusunda daha net bir resim oluşturabilmesini sağlayabilecek. Konuyu daha iyi anlayabilmek adına paylaşılan blog yazısını birebir çevirmeye gayret ederek sizlerle paylaştık. İşte detaylar…

Çok Ekranlı Bir Dünyaya Kurumsal Seviyede Çözüm “Google Analytics 360 Suite”

Hayatlarımız küçük anlarla dolu: Bir mağaza bulmak istediğimizde, bir şey almak istediğimizde veya her türlü isteklerimize ve ihtiyaçlarımıza cevap aradığımızda en yakın cihaza yöneldiğimiz gaye dolu anlar. Bu anlarda, günümüz tüketicisi ne yapacağına, nereye gideceğine ve ne satın alacağına karar veriyor.

Pazarlama veya analitik sektöründeyseniz, bu tüketici davranışının müşteriye doğru zamanda, doğru mesajla ulaşmak için yeni fırsatlar ortaya çıkardığını biliyorsunuz. Aynı zamanda, müşterinin yolculuğunun tamamını görüp bir mantığa bağlamak hiç bu kadar zor olmamıştı.

Bu yüzden Google Analytics 360 Suite’i sunuyoruz, kurumsal pazarlamacılar için özel olarak hazırlanmış, birbiriyle bütünleşmiş veri ve pazarlama analitiği ürünleri içeren bir set. Doğru öngörüleri alıp ve sonrasında markanızı tüketici için kullanılır kılmak her şey tüketicinin andaki davranışıyla başlıyor.

Google Analytics 360 Suite bize çok büyük bir ‘işte bu’ anı yaşattı. Mobil uygulamamızı kullanıma sunduğumuzda sigorta fiyatlandırması sağlıyordu. Ama elimizdeki veriye baktıktan sonra insanların satın almaya çalıştıklarını gördük. Bu yüzden, mobil stratejimizi elektronik satışa kaydırdık. Google bize fark yaratma olanağını verdi.”

– Pawan Divakarla, Progressive şirketinin Analitik Müdürü.

Kullanımı Kolay Modern Ölçüm Araçları

 Analitik platformlarını kullanan tecrübeli pazarlamacılar satış hedeflerini tutturmada meslektaşlarından üç kat daha başarılı oluyorlar. Kurumsal pazarlamacıların geçmişten beri bize pazarlama analitik araçlarından daha fazlasını beklediklerini söylemeleri şaşırtıcı değil. Bir çok araç ihtiyaçlarla başa çıkamıyor: Kullanımları çok zor, yeterli iş birliği yetenekleri yok, kötü şekilde entegre edilmişler, ve bulunması zor ustalık gerektiriyorlar.

Birkaç yıl önce, Google mühendisleri Google.com’la internet aramalarını kolaylaştırdığımız gibi pazarlama analitiklerini kolaylaştırmak için yola çıktılar. Günlük milyarlarca aramayı idare etmemizi sağlayan —kullanıcılar daha yazmayı bitirmeden sonuçlar veren — altyapıyla kurumsal pazarlamacılara aynı hizmeti vermek için yola çıktık.

Biz sistemi kurarken kurumsal pazarlamacılar da neye ihtiyaçları olduğunu bizimle paylaştılar:

  • Müşterinin tam dolaşımını görmek. Pazarlamacılar tüm temas noktalarında, cihazlarda ve kanallarda gerçekte neler olduğunu görmek için tam görünürlük ve içeriğe ihtiyaç duyuyor.
  • Sadece daha fazla veri değil, fark yaratabilecek bilgiler. Pazarlamacıların ellerindeki verinin kendileri için mantıklı olması açısından devasa bilgisayar gücüne, veri bilimine ve akıllı algoritmalara ihtiyaçları var. Diğer bir deyişle, fark yaratmak için gereken bilgileri bulmalarını kolaylaştırmak ve işin ağır kısmını yapacak sistem içerisine kurulmuş yapay-zekâ.
  • Organizasyonunuzla daha iyi paylaşımın mümkün kılınması. Pazarlamacılar, (daha iyi çapraz fonksiyonlu amaçlar yaratmak ve daha zekice kararlar verilmesi için) fark yaratacak bilgileri herkese ulaştırmayı ve tüm şirketin bunlardan haberdar olmasını sağlamak için çabalıyorlar.
  • Doğru kişilere çekici deneyimlerin ulaştırılması. Pazarlamacılar markalarını bir an önce tüketiciler için kullanışlı yapmak istiyorlar. Bir çok Google teknolojisiyle entegrasyon sonrası paket ürünler sadece bir arada iyi çalışmakla kalmayarak; AdWords, DoubleClick ve 3. Parti platformları ile de iyi bir şekilde çalışıyor, bu da pazarlamacıların anlık aksiyon alarak iş etkisini artırmalarını sağlıyor.

 

Google Analytics 360 Suite bu ihtiyaçlara cevap verebilmek için kuruldu. Güçlü set ürünleri bir arada çalışıyor ve düzenli bir kullanıcı deneyimi, ürünler arası veri entegrasyonu ve artı hizmetler sunuyor. En basit haliyle: Tam bir ölçüm platformu.

Google Analytics 360 Suite’deki entegrasyonları kullanarak her şeyi pürüzsüz sadece bir platformda idare edebiliyoruz.” Khoi Truong, L’Oréal Kanada Analitik ve Medya Yöneticisi.

Google Analytics 360 Suite, dördü yeni olmak üzere altı ürünle yüklü olarak bir organizasyondaki veri ve fark yaratacak bilgilerin paylaşımını sağlayan kullanımı kolay araçlar sunuyor.

  • Google Audience Center 360(beta). Bu güçlü veri yönetim platformu pazarlamacıların müşterilerini daha iyi anlamalarını ve kanallar, cihazlar ve kampanyalarla onlar gibi daha fazla bulmalarını sağlıyor. Google ve DoubleClick ile doğal entegrasyonla birlikte üçüncü parti veri sağlayıcılara, Talep-Yönlü Platformlara ve daha fazlasına da açık.
  • Google Optimize 360(beta). Bu web site test ve kişiselleştirme ürünü pazarlamacıların daha iyi deneyimler sunmalarını sağlıyor. Pazarlamacılar tüketicilere sitelerinin varyasyonlarını gösterebilir ve her kitle için özellikli olarak ayarlanmış versiyonları seçebilirler.
  • Google Data Studio 360(beta). Tüm set ürünlerinden ve diğer veri kaynaklarından gelen verileri güzel, interaktif raporlara ve gösterge panellerine dönüştüren yeni bir veri analizi ve görselleştirme ürünü. İçeriğindeki gerçek zamanlı iş birliği ve paylaşım Google Dokümanlar teknolojisine dayanıyor.
  • Google Tag Manager 360. Endüstri lideri etiket yönetimi programımızdan inşa edilen bu ürün kurumsal pazarlamacıları güçlendirerek daha hızlı hareket etmelerini ve kararlarını güvenle vermelerini sağlıyor. Site bilgisi (Tüm o küçük kod parçaları) ve güçlü API’ler toplamak ve veri doğruluğunu ve düzenli iş akışını sağlamak için basit bir yol sunuyor.
  • Google Analytics 360, önceki adıyla GA Premium, yatırımlar büyümeye devam ettikçe önümüzdeki aylarda heyecan verici yeni kabiliyetler sunacak. Pazarlama etkisini yürütmek için bütün temas noktalarından gelen müşteri verilerini analiz edecek ve reklam ürünlerimizle entegre edecek.
  • Google Attribution 360, önceki adıyla Adometry, reklamcıların pazarlama yatırımlarını değerlendirmesi ve bütçelerini güvenli oynatmaları için sıfırdan tekrar inşa edildi. Pazarlamacılar tüm kanallar, cihazlar ve sistemler arasındaki performansı analiz ederek en etkili pazarlama karışımını elde edebilirler.

Google-Analyicts-360-Suite-screenshot

Google Medyanız ile Daha Fazlasını Başarın

Google Analytics 360 Suite bir çok üçüncü-parti veri sağlayıcı ve platformla entegrasyon sunuyor. Aynı zamanda Google AdWords ve DoubleClick Digital Marketing hemen bağlanıyor. Bu, pazarlamacılar birden fazla kaynaktan(web site datası, izleyici datası, müşteri datası v.b.)  elde ettikleri verilerini kullanarak reklamlarını insanlarla daha alakalı olacak şekilde düzenleyebilirler anlamına geliyor.

 

Google Analytics 360 Suite DoubleClick’le direkt bağ kuruyor(Bu bizi bir adım ileri taşıyor).

Artık medyamı web sitesi kullanıcılarının davranışlarına(ne satın aldıkları gibi) göre kişiselleştirebiliyorum” –Khoi Truong, L’Oréal Kanada’da Medya ve Veri Optimizasyonu Yöneticisi

 

Google Analytics 360 Suite Ne Zaman Kullanıma Çıkacak?

Yeni ürünlere(Audience Center360, Optimize 360, Data Studio 360 ve Manager 360) sınırlı BETA olarak bugün itibariyle erişilebilir. Eğer Google Analytics Premium ve Adometry müşterisiyseniz, ürünlerin önümüzdeki aylarda adlarının değiştiğini göreceksiniz ve yeni betalara katılmanız uygun görüldüğünüzde biz size haber vereceğiz.

Bu, kurumsal pazarlama analitiklerinde devam geliştirmemizin sadece başlangıcı ve daha fazlasını paylaşmak için sabırsızlanıyoruz. Bu sırada, daha fazla bilgi için sitemizi ziyaret edin veya direkt olarak müşterilerimizden dinleyebilirsiniz.

 

 

Dijital Pazarlama Hakkında Daha Detaylı Bilgi Almak için ücretsiz e-bülten aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Bu yazıyı beğendiyseniz paylaşabilirsiniz…

google adwords

Google Adwords Maliyetleri Arttı mı?

 

Google Adwords Güncellemesi ile Önemli Bir Değişikliğe İmza Attı!

Google, Adwords ile ilgili çok önemli bir değişikliğe imza atarak bugüne kadar arama sonuçlarının sağında çıkan reklamları küçük bir istisna ile kaldırdı. Google üst reklam alanını 4’e çıkarırken alt kısımdaki sayfa sonu reklam alanını 3 adet olarak belirledi.

Gelelim istisna kısmına… Ürün listeleme reklamları (PLA) ve Knowledge Panel’deki reklamlar. Yani bu formata ait reklamlar hala sağ tarafta görünmeye devam edecek gibi görünüyor.

Google, mobil arama sonuçları sayfasının yalnızca tepe bölümünü reklam alanı olarak kullanıyor. Aslında bu değişikliğin masaüstüne uyarlanması mobilden yapılan aramaların ağırlık kazanmasıyla yakından ilgili.

google-adwords

(PLA) Ürün Listeleme (Google Alış-Veriş) Reklamları ile Daha Sık Karşılaşacağız

Son yıllarda mobil aramaların masaüstü aramaların önüne geçtiğini düşündüğümüzde Google’ın böyle bir değişiklik yapması sürpriz değil. Çünkü sağ taraftaki reklamlar tıklanma oranları göz alındığında, boş bir metin kalabalığı ve görüntü kirliliğinden başka bir şey değildi. Bu düzenleme ile Ürün Listeleme Reklamları’nın daha fazla görüntülenmesi sağlanarak e-ticaret platformuna daha fazla katkı yapmaya çalıştığı düşünülebilir.

Tıklama Başına Reklam Maliyetleri Değişecek mi?

Güncellemeden önce hem sağ hem sol kısımda bir çok reklam mevcutken şimdi ise 4 üste 3 de altta toplam 7 metin reklam yayınlanabilecek. İşte bu durumda reklam verenler arasındaki rekabet daha da kızışacak ve CPC maliyetleri giderek artmaya başlayacak. Aslında işin özeti Google bu durumdan en karlı çıkan taraf olacak.

SEO Çalışmaları Daha da Önemli Bir Hal Alacak!

Bu sonuca nereden varıyorum diye soracak olanlar için ise cevabım tamamen kullanıcı algısı ile olacak. Arama sonuçlarında sağ taraftaki reklamlar aktif iken kullanıcı odağı daha dağınıktı. Böylelikle kişi daha fazla reklam içeriği ile temas kurduğunda organik arama sonuçlarına tıklama yüzdesi biraz daha düşük olabiliyordu. Şimdi ise SEO başarısı olan sayfalar ile daha fazla temas sağlanacağından organik trafik daha da artmış olacak.

İkinci ve en önemli kısım ise firmalar üstteki ilk 4 sırada görüntülenebilmek için mecbur CPC ücretlerini arttırmak durumunda kalacak ve Adwords maliyetlerini biraz daha şişirecekler. İlk 4’e girmek de oldukça maliyetli hale geldiğinde daha az maliyetli SEO çalışmalarının değerinin daha da artacağını düşünüyorum.

Dijital Pazarlama Hakkında Daha Detaylı Bilgi Almak için ücretsiz e-bülten aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Bu yazıyı beğendiyseniz paylaşabilirsiniz…

e posta pazarlama

Profesyonel E-Posta Pazarlama Nasıl Olmalı?

 

E-Posta Pazarlama

Hayatımıza girdiği zamandan bu yana hızla gelişim gösteren ve insanların birbiri ile olan etkileşimini hızla üst seviyelere çıkartmakta olan internet, iletişim, reklam ve pazarlama gibi birçok alanda da gelişim göstermeye devam etmektedir. Yapılan araştırmalara göre 7 milyarlık dünya nüfusunun 2,5 milyarının internet kullanıcısı olduğu göz önünde bulundurulduğunda, çağımızda internetin gücü azımsanamayacak derecede. Öyle ki internetin gücünü her anlamda kurumsallaştırabilmek mümkün olmuş ve e-mail pazarlama sistemi günümüzde kullanılan en yaygın reklam ve tanıtım platformlarından birisi olarak bu sistemde yerini almıştır. Bu sistemin avantajlarından yararlanmayı amaçlayan birçok evrensel firma da e-mail yoluyla pazarlama aracını kullanmaya başlamıştır.

E-Posta Pazarlama Nedir?

Basit bir tanım ile açıklamamız gerekirse, firmanız ile ilgili istediğiniz her türlü bilgiyi e-mail yoluyla müşterilerinize ulaştıran sistemin adına e-mail pazarlama sistemi diyoruz.

Peki, E-Posta Pazarlama ile Neler Yapabiliriz?

Firmanıza ait ürünler, yaptığınız promosyon ve indirimler, bültenler, firmanızın tanıtımı, etkinlik ve seminer davetleri gibi tüm bilgileri tedarikçilere, iş ortaklarınıza, müşterilerinize ulaştırabilmeniz için en mükemmel iletişim aracı olan e-mail pazarlama sistemi, en güzel özelliği olarak sizlere istatistiksel veriler sunarak alıcının hareketlerini izleyebilmenize olanak tanımaktadır. Bu durum alıcılarınız maili açtı mı, içeriğindeki linklere tıkladı mı, alıcılarınız genel olarak hangi saat aralıklarında aktif konumda bulunuyor gibi verilerin tespit edilmesi ile sizlere en iyi pazar alanının oluşmasını sağlar. Böylelikle en çok tıklanan linkleri belirleyerek müşterinin taleplerini daha iyi bileceğinizden ötürü pazarınızı ve gönderimlerinizi bu doğrultuda yoğunlaştırarak geri dönüş verilerini arttırabilirsiniz. Ve yine alıcılarınızın aktif olduğu saatleri belirleyerek, onlara ulaşabileceğiniz en doğru zamanı bulabilir ve gönderimini sağladığınız maillerin açılma ve tıklanma oranlarını arttırabilirsiniz.

E-mail pazarlama sistemi diğer pazarlama yöntemlerine göre maliyeti en düşük ama getirisi en yüksek olan pazarlama sistemidir. Yukarıda belirtmiş olduğumuz üzere alıcının hareketlerini takip edebiliyor olmak ise bizim en büyük avantajımızdır.

E-Posta Pazarlamada İçeriğin Önemi

Bu sistemde doğru içerik çok önemlidir. Müşteriye ya da alıcıya hitabınız, metnin içeriği, şekli, yazım kuralları gibi birçok ayrıntı alıcıyı etkileyen unsurlardandır. Alıcıya göndereceğimiz metin ne kadar kusursuz olursa alıcının göndereceğimiz mail üzerinde odaklanması o kadar kolay olacaktır. Aşağıda bir liste halinde belirttiğimiz unsurlar metinde olmazsa olmazların arasında bulunan kurallardır. İçeriği şekil ve içerik yönünden iki ayrı kategoride inceleyebiliriz.

Şekil yönünden;

  • * Her cihaz basılı metinde bulunan yazı tipini kabul etmeyeceğinden, süslü yazı tiplerinden uzak durulmuş olmalıdır.
  • * Boyutu yüksek içerikler geç yükleneceğinden alıcılar içeriğin açılmasını beklemeden maili kapatırlar.
  • * Gönderdiğiniz içerik alıcınızın ekranında yana veya aşağı kaydırma gerekebilir. Bu durumlar içeriğin tamamının görüntülenmesini engelleyerek kayıp oluşturur.

İleti gönderilmeden önce mutlaka ön izleme ile kontrol edilmeli ve emin olunduğunda gönderilmelidir. Yani son derece titiz bir çalışma gerekiyor.

İçerik yönünden;

  • * İçerik açısından en önemli madde, uygunsuz olarak kabul edilen kelimelerden uzak durulmasıdır. Böylece mailin spam olarak algılanmasının önüne geçilebilir.
  • * İçerik mutlaka kısa, öz ve görsellerle renklenen bir niteliğe sahip olmalıdır.
  • * Özgün olmalı. Kopyala-yapıştır türü içeriklerden kesinlikle kaçınılmalıdır.
  • * Tutarlı olmalı ve yalın bir anlatım kullanılmalıdır.

Son olarak belirtelim ki; e-mail pazarlama sisteminde yer alabilmek için mutlaka bir e-mail pazarlama programına ihtiyaç duyulacaktır. Bu tür çeşitli programlar internetten bulunarak ücretsiz kullanılabildiği gibi, belirli bir ücret ödeyerek profesyonel bir sürüm de satın almak mümkündür. İşini geliştirmek isteyen firmaların kesinlikle ihtiyaç duyacağı bu sistem ile daha büyük başarılara imza atmak mümkündür!

E-Posta Pazarlama Hakkında Daha Detaylı Bilgi Almak için ücretsiz e-bülten aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Bu yazıyı beğendiyseniz paylaşabilirsiniz…

pazarlama

Gerçek Zamanlı Pazarlama Nedir?

Günümüz çağının trendlerine ayak uydurabilmek ve bütünsel bir pazarlama iletişimi stratejisi geliştirmek için birçok farklı iletişim kanalının doğru zamanda doğru içerikle doğru tüketici kitlesine iletilmesi önemli bir hal aldı. Bu durumda ödenmiş medya (paid media), edinilmiş medya (owned media) ve kazanılmış medya (earned media) kanallarının bu amaca ulaşmak için ihtiyaçlar dahilinde kullanılması önem arz ediyor. Öncelikle bu 3 farklı pazarlama iletişim kanalını tanımlayalım ve sonra bu türlerin iletişim stratejisine ve iletişimin amacına sağladığı faydaları tartışalım.

Ödenmiş medya, iletişim stratejisi içerisinde tüketicilere yapılan dolaylı ve tek yönlü bir iletişim türü olarak tanımlanabilir. Ödenmiş medyada ilk akla gelen mecralar televizyon, radio, basılı medya, internet reklamcılığı, direkt mesaj gönderimidir. (sms ve e-posta gibi) Ödenmiş medyadaki iletişim kanalları markaların mesajlarını tüketiciye iletmesinde ilk adımı oluşturur ve diğer mecraların doğru kullanılmasına temel teşkil eder. Örneğin televizyonda ve radyoda yayınlanan bir kampanya mesajının, basılı mecralar, internet reklamları, sms ve e-posta gibi iletişim kanalları ile tüketicilere ulaştırılması pazarlama iletişim stratejisinin ilk adımıdır ve gerçek zamanlı pazarlama için de altyapı oluşturur.

Gerçek zamanlı pazarlama ödenmiş, edinilmiş ve kazanılmış iletişim kanallarının düzenli olarak ve doğru zamanda kullanılması, ilgili içerik üretilmesi ve bu kanallar üzerinden doğru zamanda ve doğru mesajın paylaşılması için kullanılmasıdır. Mesaj ilgili ve doğru iletişim kanalları üzerinden paylaşıldığında, hedef tüketiciler arasındaki etkileşimi ve yayılması da olasıdır. Gerçek zamanlı pazarlamanın ve iletişim stratejisinin başarıya ulaşması için tüketici hedef kitlenin doğru tanımlanması, tüketiciye bir değer ve fayda sağlaması (Gerçek zamanlı pazarlamada bu fayda var olan durumun doğru analizini, marka ile etkileşim kuracak düzeyde ilgili ve zamanında içerik üretilmesini ve paylaşılmasını ifade eder.) gerekir.

Edinilmiş medya markanın sahip olduğu internet sitesi, sosyal medya kanalları gibi mevcut durumda tüketiciyle iletişime geçilebilen, çift yönlü içerik paylaşılabilen ve tüketiciyle etkileşim halinde olunan, mesajın paylaşılıp tüketiciden dönüşler alınabilen ve bu dönüşlerin ve tüketici hareketlerinin takip edilebileceği iletişim kanalı türüdür. Edinilmiş medya kanallarının analizi tüketiciyi daha yakından tanıyabilmek, tüketiciye fayda sağlayabilmek ve tüketici ihtiyaçlarına ve isteklerine cevap verebilmek için önemlidir. Edinilmiş medya kanallarını markanın tüketiciyle buluşan platformu olarak tanımlayabiliriz. Gerçek zamanlı pazarlamada dönüşler alınan ana medya kanalı edinilmiş medya kanal türüdür. Bu sebeple kullanımı ve stratejisi ödenmiş medyayı desteklerken bu medya kanalına ek olarak farklı tüketici ihtiyaçlarına ve isteklerine de cevap veriyor olmalıdır. Örneğin ödenmiş medya üzerinden başlatılan bir kampanya, edinilmiş medya kanalları üzerinden de duyurulabilir ancak edinilmiş medya sadece ödenmiş medya iletişimini desteklemekle kalmamalı, aynı zamanda edinilmiş medyada var olan tüketiciyi de dikkate almalıdır. Yani Facebook’ta çıkan bir kampanyanın altında yer alan tüketici yorumları dikkate alınmalı, sorular varsa cevaplandırılmalıdır. Burada yer alan bir kampanya içeriği tüketicinin ihtiyaçlarına cevap vermiyorsa anlık olarak düzenlenebilmeli, popular kültürü ve trendleri takip etmeli ve iletişim kanalında yer alan tüketiciye uyarlanmalıdır. Bu noktada ilgileri ve ihtiyaçları belirlenen tüketici önem kazanır ve iletişimin belirlenmesinde önemli hale gelir.

Pazarlama iletişim kanallarından üçüncüsü kazanılmış medyadır. Kazanılmış medya gerçek zamanlı pazarlamanın hayat bulduğu ve tüketiciler açısından mesajın ve içeriğin anlam kazandığı, popüler kültür ve trendlerin marka stratejisiyle örtüştüğü pazarlama iletişimi kanalıdır. Edinilmiş ve ödenmiş iletişim kanallarında paylaşılan ve iletilen mesajların kazanılmış medyada tüketici tarafından konuşulduğunu ve anlam kazandığını görürüz. Kazanılmış medyada markanın kendisi, ürün ve hizmetleri tüketiciler tarafından kontrol edilir, yorumlanır ve bu iletişim kanalının temel bileşeni tüketicilerdir. Kazanılmış medyada marka savunucuları markanın kontrolü dışında konuşur, içerik üretir ve paylaşır. Kazanılmış medyanın markanın tüketicileri tarafından kontrol edilmesi, markanın bu kanal üzerinden savunulması markanın iletişime olan harcamalarını düşürür, ancak diğer medya kanalları tarafından da sürekli desteklenmesi ve beslenmesi gerekir. Çünkü tek başına kazanılmış medya kullanımı yeterli değildir ve markaların var olan, iletişim halinde olan bu platformları canlı tutmak, marka toplulukları oluşturmak ve burada yer alan toplulukları motive ve mutlu etme ve bir noktaya kadar yönlendirmeleri gerekir. Ancak bu sayede kazanılmış medya üzerinden yapılan iletişim anlamlı hale gelir ve daha büyük kitlelere ulaşması olası hale gelir.

Gündemi ve trendleri takip etmek, hedef kitlenin ihtiyaçlarına ve isteklerine cevap vermek ve hedef kitlenin bulunduğu platformlarda yer almak markalar için vazgeçilmez olmalıdır. Günümüz rekabet koşullarında farklılaşmanın, rakiplerden ayrışmanın ve bir marka topluluğu yaratmanın ön koşullarından biri de tüm iletişim kanallarının entegre kullanılmasından geçer.

google adwords butce

Google Adwords Reklamlarından Max. Geri Dönüş Nasıl Sağlanır?

Yönettiğimiz Google AdWords hesaplarında, kontrol etmeyi unuttuğumuz konuların başında hiç kuşkusuz açılış sayfaları gelmektedir. Her hatalı açılış sayfasının bize bir maliyeti olduğunu unutmamalı ve bu konuya hakettiği önemi vermelisiniz.

Google AdWords çalışmalarında açılış sayfaları neden bu kadar önemli? Açılış sayfası kontrolü neden yapılmalı?

Google AdWords maliyetleri masaya yatırıldığında, akıllara 2 önemli konu gelir: tıklama başı maliyet ve kalite skoru. Yani bende para gani, basarım parayı çıkarım Google’ın tepesine diyorsanız, o iş biraz yaş 🙂

Google AdWords reklamlarında başarı arıyorsanız, cebinizdeki para kadar kalite puanınız da iyi olmalı. Dolayısıyla minimum maliyetlerle maksimum dönüşler alabilirsiniz.

Peki kalite skorunu olumlu etkileyebilecek bir açılış sayfasının özellikleri nelerdir?

İçerik

Google AdWords’te kullandığınız anahtar kelime ve reklam metninin, açılış sayfanız ile aynı doğrultuda olduğundan emin olmalısınız. Örnek: Bebek tulumu arayan bir kullanıcıyı, tüm kategorilerin yer aldığı bir açılış sayfasına göndermemelisiniz. Açılış sayfasında içerik oranına dikkat edin. Örnek: Açılış sayfanızda herhangi bir bilgi vermeden, kullanıcıların gözüne üyelik formunu sokmamalısınız. Kopya içerik kullanımını minimuma indirin. Örnek: Açılış sayfalarındaki metinleri, pazarlamadan anlayan profesyonel içerik yazarlarına yazdırın.

Güvenirlilik

Açılış sayfasında mutlaka müşterilerinizin iletişim bilgilerinize ulaşabileceği linkler bulundurun. Hatta iletişim bilgilerinizi, açılış sayfasında kullanabiliyorsanız çok iyi olur. Müşterilerden form talep ediyorsanız, bu formun doldurulma sebebini onlara mutlaka belirtmelisiniz. Açılış sayfanızda AdSense gibi reklam alanları kullanıyorsanız, kullanıcıların bu alanları rahatlıkla ayırt edebilmelerini sağlamalısınız. Açılış sayfasından “hakkımızda” sayfasına mutlaka bir link çıkışı yapın ve bu sayfada işletmenizin faaliyetlerinden bahsedin.

Gezinebilirlik

Müşterilerinizin açılış sayfanızda rahatlıkla gezinebilmelerini sağlayın. Bu konu oldukça önemlidir. Sipariş sürecini de çok basit yapmalısınız. Müşterileriniz tek klik ile siparişin tamamlanacağı sayfaya ulaşabilmeliler. Mobil tasarım başta olmak üzere, müşterilerinizin suratına pop-uplar patlatmayın. En azından AdWords reklamlarının gittiği açılış sayfalarına…

Sayfa Açılış Hızı

* Reklamlarınız için kullandığınız sayfaların açılış hızı roket gibi olmalıdır. Ne kadar hız, o kadar çok müşteri!
* Sayfalarınızda cache kullanımına dikkat etmelisiniz.
* Açılış sayfasındaki görselleri optimize etmelisiniz.

dijital itibar yonetimi

Kişisel Dijital İtibar Yönetimi Nasıl Planlanmalı?

“Kişisel Dijital İtibar Yönetimi Nasıl Planlanmalı?” ve “Kontrolü Nasıl Sağlanmalı?”

Kimliğinizi arama motorlarında aratan veya sosyal ağlardan sizinle bağlantı kurmak isteyen kullanıcıların ulaşacakları sayfalar düzenli ve kontrollü bir profil sergilemesi gerekir. Sizinle ilgili çıkan her sonuç ve sosyal ağ profili, sizin dijital dünyadaki kimliğiniz ve itibarınızdır. Bu itibarın yönetimi de direkt olarak kişinin kendisi tarafından yapılmalıdır.

Dijital hayatınız, profesyonel başarınızın aynasıdır. Bu aynadan neler yansıttığınız önemlidir. Çünkü dijital dünyadaki duruşunuz ve işverenler tarafından takip edilen doğru bir biyografi iş hayatınızı bambaşka noktalara taşıyabilir. Size yeni bir iş kazandırabilir.

Dijital dünyada sizi daha profesyonel göstereceğini düşündüğümüz bazı ipuçlarını sizler için derledik. Bu adımları tek tek uygulayarak dijital kimliğinize profesyonellik katabilir marka imajınızı prestijli bir şeklide koruyabilirsiniz. İşte bunlardan bazıları :

Google’la!

Önce kendinizi Google’da aratın. Hem web sonuçlarında hem de Google görsellerde isminizi araştırın. İsminiz için bir Google Alerts yaratın, böylece hakkınızda çıkan yeni haberleri ya da oluşturulan içerikleri düzenli olarak takip edebilirsiniz (Google Alerts ile Google, arattığınız kelimelerle ilgili yeni oluşan kayıtları düzenli olarak size mail gönderiyor).

Gizlilik ayarlarınızı kontrol edin

Özellikle Facebook’ta yakın çevreniz dışındaki insanlarla da iletişim kuruyorsanız Facebook gizlilik ayarlarınızı kontrol edin. İstemediği fotoğraflarını istemediği kişilerin görmesini kimse istemez. Facebook’un yaptığı düzenlemeler ya da izin verdiğimiz bazı uygulamalar sonucu bu ayarlarınızın da zaman zaman değişebileceğini ve gözden geçirilmesi gerektiğini hatırlatalım.

Hareketler Dökümü, Facebook’un kullanıcılar için sunduğu en önemli düzenleme araçlarından biridir. Facebook profilinizdeki kapak fotoğrafınızın üzerinde bulunan “Hareketler Dökümü” butonundan ulaşabileceğiniz araç ile geçmişte paylaştığınız gönderilere, beğendiğiniz paylaşımlara ve diğer hareketlerinize ulaşabilir, uygun olmayanları silebilir veya gizliliğini ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medyayı önemseyin

Profilini oluşturduğunuz her sosyal ağda aktif olmaya çalışın. Kullanmadığınız ağları askıya alabilirsiniz.

Sosyal medyadaki URL’lerin isminize uygun düzenlenmesine dikkat edin. www.facebook.com/adsoyad gibi…

Paylaştığınız her gönderinin kayıtlara geçtiğini unutmayın. Siyasi anlamda nefret söylemi taşıyan ya da duygusal boyutları yüksek içerikleri paylaşırken 2 kez düşünün.

Sosyal ağlardaki en profesyonel duruşunuz belki de Linkedin’de olmalıdır. Bu ağı sıkça ziyaret edin ve profilinizi güncel tutun. Bu konuyla ilgili olarak “Linkedin’i etkili kullanmak için 7 ipucu” isimli içeriğimizi inceleyebilirsiniz.

Kişisel medyanızı gözden geçirin

Kişisel medyanızın da arama sonuçlarında görüneceğini ve online itibarınızla direkt olarak ilişkili olduğunu unutmayın. Blogunuz ya da bir hobi üzerine paylaşımlarda bulunduğunuz bir medyanız varsa tekrar gözden geçirin. Hataları minimuma indirgeyin. İletişim kanalını güncel tutun.

Tüm sosyal ağlarınızı ve iletişim kanallarınızı tek bir yerde toplayın.

Kendinize ait bir internet siteniz ya da blogunuz varsa bunu rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. Eğer yoksa About.me, Wix, Flavors.me gibi servislerden faydalanıp kendi kişisel mikrositenizi oluşturabilirsiniz. Ardından tüm sosyal bağlantılarınızı ve iletişim bilgilerinizi kendinizi tanıtan küçük bir yazı ile bu mikrositenizde bir araya getirebilirsiniz. Bu oluşturduğunuz mikrosite de sizinle ilgili bilgi sahibi olmak isteyen insanlar için iyi bir rehber olacaktır.